Контакты Корзина  
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН
НОУТБУКОВ
Москва, Пятницкое шоссе, д.18
ТК "Митинский радиорынок", место 1612
(нет товаров)

  
Поиск:  
    
искать в найденном
Asus
Ноутбуки
Ноутбуки Acer
Ноутбуки Apple
Ноутбуки BenQ
Ноутбуки Dell
Ноутбуки Fujitsu Siemens
Ноутбуки HP
Новости
 
23.10.2013
серии ноутбуков FE-Series – является тем, чего ждали домашние пользователи. Это великолепный дизайн, имеет высокое разрешение, встроенный процессор Intel® Centrino® Duo Mobile Technology / Intel® Core™, встроенная видеокамера и микрофон. Имеет весь набор портов.Дает возможность вести видеоконференции.

06.02.2013
Новые поступления в интернет-магазине: нетбуки и ноутбуки. Новые модели нетбуков и ноутбуков Samsung, Acer и Hewlett-Packard: Нетбук 10.1" Samsung N130 Black (NP-N130-KA01UA) Нетбук 11.6" Acer Aspire One 751-h-52Bp Pink (S990B.080) Ноутбук 15.6" HP Compaq 615 (VC289EA) Ноутбук 15.6" HP Compaq 615 (VC286EA)Ноутбук 17.3" Acer Aspire 7715Z-432G32Mn (PL40C.004) Действует бесплатная доставка ноутбуков и нетбуков в Москве, а также доставка транспортными транспортными службами по всей России!

30.01.2013
Внимание! - благодаря оптимизации бизнеспроцесов, Вашей клиентской активности и нашему упорному желанию всегда соответствовать своему названию, удалось существенно снизить цены на самую востребованную технику нашего времени – ноутбуки. Количественные показатели нового ценового ”переворота” следующие – 40% ассортимента магазина подешевело. Для удобства клиентов, на сайте реализованы дополнительные возможности по подбору необходимой категории товара - есть возможность сделать сортировку по моделям, диапазону цен и наличию. А для клиентов, желающих отслеживать динамику цен на присмотревшуюся технику, внутри карточки товара встроена функция "Сообщить об изменении цены" - внеся свой интернет-адрес, имя и телефон, можно будет получить уведомление при изменении цены на выбранную позицию. В магазине постоянно ведется работа по расширению ассортимента и обновлению модельного ряда. В итоге, наши клиенты всегда имеют возможность приобретать новейшую технику – последние новинки IT индустрии, и, естественно, в паре с приятным ценовым дисконтом. Если Вы еще не стали нашим клиентом – торопитесь, приобретая у нас технику, вы получите массу приятных эмоций от долгожданной новинки и существенно сэкономите на покупке.

Все новости...

Подписаться на новости:

 
Авторизация
 
Логин:
Пароль:

забыли пароль?
Регистрация
 


Иногда после покупки того или иного товара возникают вопросы по гарантийному или послегарантийному сервисному обслуживанию, а так же адресам сервисных центров, возврате или обмене купленной техники.
Сейчас мы постараемся ответить на данные вопросы. Если вдруг ответа на интересующий вас вопрос не обнаружите, то смело задавайте его нашим менеджерам.
Гарантийное обслуживание (бесплатное).
Все товары, представленные в нашем магазине имеют срок гарантийного обслуживания от 6 месяцев (срок гарантии определяется сервисной политикой каждого производителя в отдельности). Товары могут комплектоваться официальным гарантийным талоном или использоваться гарантийный бланк магазина (в случае, когда гарантия осуществляется по серийным номерам и не предусматривается фирменный гарантийный талон).
Послегарантийное обслуживание (платное). В данном случае и когда товар снят с гарантии из-за несоблюдения условий эксплуатации (особенно механических повреждений) мы советуем обращаться в официальные сервисные центры. У них вы можете рассчитывать на максимально компетентное обслуживание.
Возврат или обмен товара. На все товары, купленные в нашем магазине, распространяется действие Закона "О защите прав потребителей". Сейчас рассмотрим часто возникающие вопросы, проблемы и порядок их решения.
Гарантийный ремонт, обмен и возврат товара ненадлежащего качества. Согласно статьи Закона, если после покупки товара был обнаружен какой-либо дефект, товар может быть обменен либо возвращен в магазин только в 2х следующих случаях: - если дефект вообще не может быть устранен; - если после устранения дефект заново возникает, и его повторное устранение занимает более 14-ти дней.
Гарантийный ремонт, обмен и возврат товара надлежащего качества. Согласно статьи Закона, товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия: - присутствуют все документы на товар (инструкции, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку); - товарный вид сохранен - т.е. остались все ярлыки, упаковка, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде; - товар не использовался. В случае с мобильными телефонами это значит, что с телефона не было совершено звонков (кроме первого тестового звонка) и некоторых других действий (тестового фотографирования, SMS и т.д.). Каждый мобильный телефон имеет внутренний счетчик времени разговора, по которому сервисный центр и определяет, был ли мобильный телефон в использовании или нет.
Порядок действий покупателя при обнаружении дефекта. - предоставить товар в официальный сервисный центр соответствующего производителя; - сервисный центр бесплатно произведет диагностику товара и выдаст соответствующее заключение. Возможны 3 варианта заключения: - о том, что товар имеет механические повреждения - в таком случае действие гарантии прекращается и товар не может быть обменен или возвращен; - о том, что товар не имеет механических повреждений и подлежит гарантийному ремонту - в таком случае сервисный центр принимает товар на гарантийный ремонт; - о том, что товар не имеет механических повреждений и не подлежит ремонту - в этом случае покупатель предоставляет товар вместе с заключением сервисного центра и другими документами в магазин, и магазин либо меняет товар на другой такой же либо возвращает покупателю деньги.
Порядок действий покупателя при желании обменять или вернуть товар надлежащего качества. - предоставить товар в официальный сервисный центр соответствующего производителя; - сервисный центр бесплатно произведет диагностику товара и выдаст соответствующее заключение; - в том случае, если сервисный центр определит, что товар не был в использовании и были соблюдены все требования статьи Закона, товар может быть представлен в магазин для обмена или возврата. В любом случае, перед тем, как заявить в магазин о своем желании обменять либо вернуть товар, покупателю необходимо обратиться в официальный сервисный центр. Роль сервисного центра заключается в том, чтобы определить: - имеет ли товар дефекты; - устранимы ли дефекты; - устранимы ли дефекты в течении 14 дней; - был ли товар в использовании;
Соответственно, закон очень четко регламентирует все аспекты обмена и возврата товара в магазин. Наш магазин производит обмен и возврат денег за купленные товары в строгом соответствии с Законом. Надеемся, приведенная в этом разделе информация окажется полезной при покупке товаров.
Мы обращаем ваше внимание: - проверка комплектности и отсутствие механических дефектов в изделии продавцом или курьером должны осуществляться при передаче товара в присутствии покупателя. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.(в этом случае иногда возможны варианты отличия комплектации от указанной в руководстве, так как иногда производитель изменяет её без уведомления и без отметки в руководстве). Если отличие комплектации является нашим упущением, то мы его устраним. - экспедитор (курьер) не осуществляет настройку/наладку/сборку/подключение доставленной техники. Экспедитор выполняет проверку комплектности и проверку на включение. Если вам необходимы дополнительные услуги (например, установка телевизора или сборка спортивного тренажера), то их возможность и стоимость данной услуги необходимо заранее согласовать с нашими менеджерами. - перед первичной эксплуатацией или подключением техники, внимательно и в полном объеме прочтите руководство по эксплуатации.

Версия для печати Версия для печати

Copyright © www.kompbook.ru. All rights reserved.

sitemap